Dokument informacyjny (RODO / GDPR)
Polityka prywatności serwisu Servly
Poniżej wyjaśniamy, jakie dane przetwarzamy w ramach serwisu Servly, w jakich celach je wykorzystujemy oraz jakie przysługują Ci prawa. Dokument został przygotowany zgodnie z wymogami RODO (GDPR).
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Scand Link
e-mail: adammachelski@scandlink.dk
tel.: +45 28 71 88 77
W dokumencie używamy nazw „Serwis” lub „Servly” dla określenia platformy internetowej dostępnej w domenie wskazanej przez Administratora, służącej do łączenia specjalistów, pracodawców i osób szukających pomocy.
2. Jakie dane przetwarzamy?
W zależności od tego, jak korzystasz z Serwisu, możemy przetwarzać w szczególności następujące kategorie danych:
- dane konta – adres e-mail, identyfikator konta Google lub innego dostawcy logowania, imię, nazwisko (jeśli je podasz);
- dane profilu specjalisty / pracownika – opis, zawód, doświadczenie, lokalizacja, języki, stawki, linki do profili zewnętrznych;
- dane dotyczące ogłoszeń – treść ogłoszenia, przypisane kategorie i tagi, lokalizacja (miasto / region, przybliżone współrzędne GPS);
- dane kontaktowe podane dobrowolnie w treści ogłoszeń lub w profilu (np. numer telefonu, adres e-mail, link do strony www);
- informacje techniczne – adres IP, dane o urządzeniu i przeglądarce, podstawowe logi serwera, dane analityczne (anonimowe lub pseudonimizowane);
- dane z komunikacji poprzez wbudowany system wiadomości (treść wiadomości, identyfikatory nadawcy i odbiorcy);
- informacje o płatnościach i statusie subskrypcji – jeżeli w przyszłości wprowadzimy płatne usługi.
Nie wymagamy podawania danych szczególnych kategorii (wrażliwych), takich jak dane zdrowotne czy informacje o poglądach politycznych. Prosimy, abyś nie zamieszczał takich informacji w swoich profilach ani ogłoszeniach.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:
- utworzenie i obsługa konta użytkownika – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy polegającej na świadczeniu usługi konta);
- prezentacja profilu oraz ogłoszeń w Serwisie, w tym na mapie i w listach wyników – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
- komunikacja między użytkownikami (wiadomości, zapytania, odpowiedzi) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
- obsługa zgłoszeń, reklamacji, zgłoszeń nadużyć – art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO (obowiązek prawny oraz uzasadniony interes);
- analiza działania Serwisu, statystyki, rozwój funkcji – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora polegający na poprawie usług);
- realizacja obowiązków podatkowych i księgowych związanych z płatnymi usługami – art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
- marketing własnych usług (np. newsletter, powiadomienia e-mail) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO w przypadku komunikacji wymagającej Twojej zgody.
4. Pliki cookies i technologie podobne
Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie (np. localStorage) w następujących celach:
- zapewnienie prawidłowego działania serwisu (sesja, preferencje językowe, tryb wyświetlania);
- zapamiętywanie wybranych ustawień i filtrów wyszukiwania;
- tymczasowe przechowywanie informacji o ulubionych ogłoszeniach na Twoim urządzeniu;
- anonimowe statystyki odwiedzin i sposób korzystania z Serwisu.
W każdym momencie możesz zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce. Wyłączenie lub ograniczenie cookies może jednak utrudnić korzystanie z niektórych funkcji, takich jak zapisywanie ulubionych czy pozostanie zalogowanym.
5. Odbiorcy danych i transfer poza EOG
Dane mogą być powierzane zaufanym podmiotom świadczącym na rzecz Administratora usługi techniczne i organizacyjne, w szczególności:
- dostawcom usług hostingowych i chmury (np. Google Cloud / Firebase);
- dostawcom narzędzi analitycznych i statystycznych;
- podmiotom świadczącym usługi księgowe i doradcze (w przypadku rozliczeń płatnych usług).
Niektóre z tych podmiotów mogą mieć siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach korzystamy wyłącznie z dostawców zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych, np. na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
6. Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy przez czas:
- trwania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (posiadanie konta w Serwisie);
- obowiązywania ogłoszenia lub profilu w Serwisie (do momentu jego usunięcia lub wygaśnięcia);
- niezbędny do dochodzenia lub obrony roszczeń (co do zasady przez okres przedawnienia przewidziany przepisami prawa);
- wymagany przez przepisy podatkowe i księgowe – w odniesieniu do danych dotyczących płatności.
Po upływie powyższych okresów dane są usuwane, anonimizowane lub przechowywane w formie zarchiwizowanej, jeśli wymagają tego przepisy prawa.
7. Twoje prawa (RODO)
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- prawo dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii;
- prawo sprostowania (poprawiania) danych;
- prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w granicach przewidzianych prawem;
- prawo ograniczenia przetwarzania danych;
- prawo przenoszenia danych (w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy);
- prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na uzasadnionym interesie Administratora;
- prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – w szczególności do Duńskiej Agencji Ochrony Danych (Datatilsynet) lub właściwego organu w kraju Twojego zamieszkania.
W celu skorzystania z powyższych praw możesz skontaktować się z nami na adres e-mail: adammachelski@scandlink.dk.
8. Czy musisz podawać swoje dane?
Podanie danych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach niezbędne do korzystania z określonych funkcji Serwisu:
- podanie adresu e-mail jest konieczne do założenia konta;
- podanie danych profilu i treści ogłoszenia jest konieczne, aby ogłoszenie mogło zostać opublikowane;
- brak zgody na użycie niektórych cookies może ograniczyć działanie części funkcji serwisu.
9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
W ramach Serwisu możemy stosować podstawowe mechanizmy dopasowywania treści (np. wyświetlanie specjalistów z Twojej okolicy lub ofert z kategorii, które wcześniej wybierałeś). Działania te opierają się głównie na podanych przez Ciebie kryteriach (lokalizacja, tagi, wybór filtrów).
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne w pełni zautomatyzowany sposób w rozumieniu art. 22 RODO.
10. Kontakt i zmiany w Polityce
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem:
e-mail: adammachelski@scandlink.dk
tel.: +45 28 71 88 77
Polityka prywatności może być w przyszłości aktualizowana w przypadku zmian przepisów prawa, rozwoju Serwisu lub wprowadzenia nowych funkcjonalności. O istotnych zmianach będziemy informować w Serwisie (np. poprzez komunikat na stronie głównej lub w panelu użytkownika).