Centrum pomocy Servly

💬 Wsparcie i kontakt

Masz pytanie, chcesz zgłosić problem z ogłoszeniem albo coś nie działa tak, jak powinno? Jesteśmy po to, żeby pomóc. Wybierz jedną z opcji poniżej lub napisz do nas bezpośrednio.


📨 Skontaktuj się z nami

W sprawach technicznych, błędów w działaniu strony, rozliczeń lub naruszeń regulaminu skontaktuj się z nami jedną z poniższych metod. Odpowiadamy tak szybko, jak to możliwe (zwykle w ciągu 1–2 dni roboczych).

E-mail
Pomoc techniczna i zgłoszenia
✉️ adammachelski@scandlink.dk
Telefon (Dania)
Krótkie pytania i pilne sprawy
📞 +45 28 71 88 77

Jeśli nie odbieramy, spróbuj proszę napisać SMS lub e-mail.

Wsparcie społeczności

🚨 Szybkie zgłoszenia

W większości przypadków zgłoszenia możesz wysłać bezpośrednio z poziomu ogłoszenia (przycisk „Zgłoś” lub panel szybkich akcji). Ten panel jest uzupełnieniem, gdy potrzebujesz opisać coś szerzej.

  • ⚠️

    Zgłoś nieprawidłowe ogłoszenie

    Jeśli ogłoszenie jest podejrzane, nieaktualne, zawiera spam lub narusza regulamin, użyj opcji „Zgłoś” przy danym ogłoszeniu. Możesz też opisać sytuację w wiadomości e-mail.

  • 🙋

    Zgłoś użytkownika albo podejrzane zachowanie

    Podaj nam link do profilu lub ID ogłoszenia oraz możliwie dokładny opis sytuacji. Sprawdzimy zgłoszenie i w razie potrzeby zablokujemy konto lub podejmiemy inne kroki.

  • 🐞

    Błąd techniczny lub problem z działaniem strony

    Opisz, co dokładnie się wydarzyło (krok po kroku), dołącz zrzut ekranu i napisz, z jakiego urządzenia/przeglądarki korzystasz. To bardzo pomaga w szybkiej naprawie.


Najczęstsze pytania

FAQ, bezpieczeństwo i RODO

Szczegółowe informacje znajdziesz także w Regulaminie oraz Polityce prywatności.
Jak zgłosić problem z nieuczciwym ogłoszeniem? +
Użyj przycisku „Zgłoś” dostępnego na ekranie szczegółów ogłoszenia. Zgłoszenie trafi do naszego panelu moderacji. Dodatkowo możesz opisać sytuację szerzej w wiadomości e-mail, dołączając zrzuty ekranu lub korespondencję.
Jak Servly chroni moje dane osobowe (RODO)? +
Administratorem danych jest Scand Link (Dania). Twoje dane wykorzystujemy wyłącznie do obsługi konta, publikacji ogłoszeń i komunikacji w ramach serwisu. Szczegółowe zasady przetwarzania danych, podstawy prawne oraz okresy przechowywania opisujemy w Polityce prywatności.
Czy Servly pośredniczy w płatnościach lub umowach? +
Servly udostępnia platformę do kontaktu między użytkownikami. Nie jesteśmy stroną umów, nie pobieramy prowizji od zleceń i nie bierzemy odpowiedzialności za rozliczenia między stronami. Zawsze ustalaj warunki współpracy na piśmie i zachowuj potwierdzenia płatności.
Jak usunąć konto lub poprosić o usunięcie danych? +
Jeśli chcesz usunąć konto, napisz do nas z adresu e-mail, którego używasz w Servly. Po weryfikacji tożsamości usuniemy konto i powiązane dane, z wyjątkiem informacji, które musimy zachować ze względów prawnych (np. rozliczenia).